ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, применяемые Индивидуальным предпринимателем Тимоновой Викторией Алексеевной (ИНН 026101770024, ОГРН 324632700053665) (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации о посетителях сайта https://mm-center63.ru/ (далее — Сайт), которую Оператор может получить, в том числе при использовании форм на Сайте, электронной почты, мессенджеров и телефонной связи.
1.3. Сайт носит информационный характер: пользователи знакомятся с услугами, портфолио и ценами, оставляют заявки и связываются с Оператором для заказа услуг по перетяжке, ремонту мягкой мебели и яхтенной мебели.
1.4. Вопросы использования файлов cookie раскрываются в отдельной Политике файлов cookie.

2. Термины
Используются термины в значениях 152‑ФЗ: «персональные данные», «обработка», «оператор», «информационная система ПДн», «обезличивание», «распространение», «трансграничная передача» и др.

3. Сведения об Операторе и контакты
  • Оператор: ИП Тимонова Виктория Алексеевна
  • ОГРН: 324632700053665
  • ИНН: 026101770024
  • Адрес: Самарская область, Волжский район, поселок городского типа Стройкерамика
  • Телефон: +7 917 155‑29‑78
  • Электронная почта: 311197817101965@mail.ru
  • Ответственный за организацию обработки ПДн: Тимонова Виктория Алексеевна, директор; контакт: +7 917 155‑29‑78, 311197817101965@mail.ru

4. Категории субъектов и источники данных
Субъекты: посетители Сайта; лица, направляющие заявки и обращения; заказчики услуг по перетяжке и ремонту мягкой и яхтенной мебели.
Источники: формы на Сайте, электронная почта, телефон, мессенджеры — по инициативе Пользователя/Заказчика.

5. Состав обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает только следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
  • фамилия, имя, отчество;
  • контактный номер телефона.
5.2. Специальные категории и биометрические персональные данные Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.
5.3. Технические данные: IP‑адрес, дата/время, идентификаторы cookie/устройства, user‑agent, реферер, события взаимодействия с Сайтом (подробнее — в Политике cookies).

6. Цели и правовые основания
6.1. Цели обработки:
  • рассмотрение обращений и заявок от потенциальных заказчиков;
  • консультирование по услугам перетяжки и ремонта мягкой и яхтенной мебели;
  • заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
  • информирование о статусе заявки и выполнения заказа;
  • обеспечение функционирования и безопасности Сайта.
6.2. Правовые основания:
  • п. 5 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ — заключение и исполнение договора по инициативе субъекта;
  • п. 2 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ — исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
  • ст. 6, 9 152‑ФЗ — согласие субъекта, где это требуется.
6.3. Распространение персональных данных без отдельного согласия, предусмотренного ст. 10.1 152‑ФЗ, не осуществляется.

7. Маркетинговые коммуникации
7.1. Для отправки информационных и рекламных сообщений (по телефону, в мессенджерах) Оператор получает отдельное согласие субъекта. Отказ или отзыв согласия возможен в любой момент путём обращения на 311197817101965@mail.ru.

8. Условия обработки и передача третьим лицам
8.1. Доступ к персональным данным имеет непосредственно Оператор при соблюдении режима конфиденциальности.
8.2. Передача третьим лицам допускается:
  • обработчикам по поручению Оператора (платформа сайта, хостинг);
  • уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8.3. Переписка в мессенджерах приводит к обработке персональных данных соответствующими провайдерами на условиях их политик. Оператор не контролирует такие сервисы и рекомендует не передавать избыточные сведения.

9. Локализация и место хранения
9.1. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ при сборе через Сайт осуществляются в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации (ст. 18.1 152‑ФЗ).
9.2. Резервное копирование и иные операции проводятся с соблюдением требований локализации.

10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять такую передачу.
10.2. Оператор до подачи указанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических и юридических лиц, которым планируется передача, соответствующие сведения.

11. Сроки хранения
11.1. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки, если иные сроки не установлены законом или договором.
11.2. Заявки и переписка — до достижения целей обработки или до отзыва согласия (что наступит раньше).
11.3. Договорные и расчётные документы — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
11.4. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются, если их хранение не требуется по закону.

12. Права субъектов
Субъект персональных данных вправе:
  • получить информацию об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отозвать согласие на обработку в любой момент;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе.
Запросы направляются на 311197817101965@mail.ru. Срок ответа — до 30 календарных дней.

13. Безопасность
Применяются правовые, организационные и технические меры защиты по ст. 19 152‑ФЗ: разграничение доступа, шифрование каналов передачи данных, резервное копирование, режим конфиденциальности.

14. Несовершеннолетние
Заявку на сайте можно оставить независимо от возраста. Для заключения договора с несовершеннолетним может потребоваться согласие законного представителя. Оператор вправе запросить подтверждение такого согласия.

15. Cookies
Использование файлов cookie и управление согласиями описаны в Политике файлов cookie. Нестрого необходимые cookie применяются только при наличии согласия пользователя.

16. Заключительные положения
Актуальная версия Политики публикуется на Сайте: https://mm-center63.ru/politika.
Контакты: 311197817101965@mail.ru, +7 917 155‑29‑78